فن خدمه العملاء

فن خدمه العملاء


التاريخ والوقت
4 فبراير إلى 6 فبراير
04:00 م إلى 06:00 م
الرسوم
400 ر.س.
الموقع
اونلاين
Jeddah online, Saudi arabia
العربية
شهادة
شهادة معتمدة
نبذة عن الدورة
  • دوره فن خدمه العملاء

  • مع المدربة

  • نسمه الشابى

الهدف من الدورة:

  • تنطبق هذه الدورة على الموظفين الذين يرغبون فى تطوير مهارتهم ورفع قدراتهم بالتعرف على أساليب وطرق التعامل مع العملاء والمراجعين والتميز فى الخدمة التى يقدمونها.

محاور الدورة

  • التعرف على أساسيات خدمة العملاء
  • تطوير مهارات خدمة العملاء والتعامل مع الآخرين
  • القدرة على فهم المشكلات ووضع حلول لها
  • تطوير مهارات التفاوض

الدوره اونلاين - شامل شهادة معتمده محليا من وزاره التعليم - شهادة معتمده دوليا


دورات مشابهة
تنظيم
خريجه اداب إعلام علاقات عامه حاصلة على دبلومين فى الصحه النفسيه مدربة معتمده في تطوير الذات وأخصائية نفسيه
للمزيد من المعلومات
إتصل على 538307352
كن أول من يتابع هذه الدورة

اتبع هذه الدورة لتلقي الإخطارات على جلسات عمل جديدة
التعليقات والآراء (0)
يجب عليك تسجيل الدخول بالموقع لتتمكن من إضافة تعليق على هذه الدورة
تحميل التعليقات…