التسجيل / الدخول
الرئيسية دوراتي دورات عبر الإنترنت دورات مباشرة لوحة تحكم المنظم اتصل بنا ملفك الشخصي عن دورات الشروط والأحكام

شهادة إعداد رجل البيع المحترف أونلاين - بث حي

التاريخ والوقت
30 أغسطس إلى 6 سبتمبر
06:00 م إلى 09:00 م
الموقع
لم يتم تحديد المكان
أونلاين, United arab emirates
العربية
تدريب عن بعد - بث حي تفاعلي من خلال تطبيق ZOOM لمجموعة لا تزيد عن 5 متدربين
شهادة معتمدة
نبذة عن الدورة

طور مهاراتك البيعية وكن رجل بيع محترف بحصولك على الشهادة المهنية المعتمدة

شهادة إعداد رجل البيع المحترف أونلاين

Professional Salesman Certificate Online

CAME - PSC

تدريب أونلاين - بث حي تفاعلي بين المدرب والمتدربين عن طريق تطبيق ZOOM

التجربة المجانية :

يمكنك اجراء تجربة مجانية لمدة ربع ساعة للتأكد من سلامة التواصل

جهات اعتماد الشهادة:

أولا: المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI) فيرجينيا الولايات المتحدة

ثانيا: جامعة عين شمس كلية التجارة BRSC مركز الدراسات والبحوث التجارية والإحصائية

موجه إلى السادة رجال البيع و ممثـلى المبيعات و مندوبى الـدعاية بـالشركات الصناعية و التجاريـة و الـخدمية و جميع السادة المهتمين بالتعرف على أحدث الأسـالـيب التطبيقية الحديثة فى مجال وظيفة رجل البـيع

المحتويات الرئيسية:

الـوحـدة الـتدريبيــة الأولـى

البيع الشخصى ( المفاهيم الحديثة للبيع )

  • مفهومه ، طبيعته ، قواعده
  • المفاهيم الحديثة للبيع وخدمة العملاء
  • مفهوم القيمة للعميل customer value
  • مفهوم قيمة مدة العلاقة مع العميل customer life time value
  • الفرق بين مفهوم البيع و التسويق

واجبات و مسئوليات و مواصفات رجل البيع

  • رجل البيع و تنمية موهبة البيع
  • واجبات رجل البيع ( مجهودات بيعية و غير بيعية )
  • مواصفات خاصة للنجاح
  • كيف يقضى رجل البيع وقته
  • الاختلافات فى وظيفة البيع فى المعارض

مفاهيم هامة يجب على رجل البيع معرفتها قبل العمل

  • سلوك المشترى و سلوك المنشآت فى الشراء
  • أنواع قرارات الشراء لـ ( المستهلكين ، الشركات )
  • خطوات عملية الشراء فى المنشآت
  • خطوات عملية الشراء للمستهلك

الـوحـدة الـتدريبيــة الــثـانـيــة

مهارات و فنون الاتصال للبيع الناجح

  • ما هو الاتصال الناجح
  • فـــن الإنصات
  • فـــن جـمع المعلومات ( الاستفسار )
  • فـــن المــلاحــظـــــة
  • فـــن الاتصال الحركى ( باللغة الغير شفهية )
  • مهارات التعرف على أنماط العملاء وكيفية التعامل الناجح معهم
  • مصفوفة الأساليب الاجتماعية
  • قاعدة ALO لجمع المعلومات عن العملاء

الـوحـدة الـتدريبيــة الـثـالـثـــة

مهارات العرض والتقديم للبيع الناجح والأدوات والمعدات البيعية

  • أهداف العرض والتقديم
  • مراحل إعداد وتنفيذ العروض مبادئ هامة في التقديم والعروض
  • اختبر قدراتك في الربط والتحليل والاستنتاج وتقديم المقترحات
  • فـــن المــلاحــظـــــةكيف نستدل على المقدم المحترف وصاحب مهارة الإلقاء البارع ؟
  • كيفية توظيف وسائل العرض و الإيضاح لتحقيق النجاح في البيع والعروض المقترحة ؟
  • مهارات التعرف على أنماط العملاء وكيفية التعامل الناجح معهم
  • مصفوفة الأساليب الاجتماعية
  • قاعدة ALO لجمع المعلومات عن العملاء

المعدات البيعية ... أدوات كسب المعركة البيعية

  • مهارات استخدام المطبوعات والعروض التسويقية
  • مهارات استخدام الكتالوجات وعروض الأسعار
  • مهارات استخدام اجهزة الكمبوتر والعروض المرئية
  • مهارات عرض قوائم أسعار السلع
  • شروط الخصم والمسموحات ونسبتها
  • كشوف حسابات العملاء و دفاتر الإيصالات
  • طلبات الشراء والعقود
  • دليل إرشادات استعمال المنتجات
  • شهادات العملاء المجربين للسلعة
  • الوصايا العشر فى استخدام معدات البيع

الـوحـدة الـتدريبيــة الـرابــعــة

مهارات تنفيذ المقابلـة البيعية

  • مراحل استقبال العميل والترحيب به
  • مداخل جذب انتباه العميل
  • تكوين الصلة و بناء الثقة
  • جمع المعلومات ، تحديد المشكلة
  • معرفة الحاجات الغير مشبعة
  • تنفيذ الرسالة البيعية
  • الحصول على إشارة بالموافقة

الـوحـدة الـتدريبيــة الـخـامـســة

التغلب على الاعتراضات التى تظهر أثناء المقابلة

  • أنواع الاعتراضات ، متى تظهر ، لماذا تظهر
  • كيفية التفرقة بين العذر الواهى و الاعتراض الحقيقى
  • طرق و أساليب فنية للتغلب على الاعتراضات

فن إنهاء المقابلة واتمام التعاقد بنجاح

  • أساليب إنهاء المقابلة بنجاح
  • متى يتم إنهاء المقابلة بنجاح
  • استخدام فنون الاتصال لمعرفة الوقت المناسب لإنهاء المقابلة

الوحدة التدريبية السادسة

خدمة العملاء و بناء علاقة طويلة الأجل مع العميل بعد البيع (كيف تجتذب عميلا وتحتفظ به للأبد )

  • التكلفة الفادحة لفقد العميل
  • تعلم كيف تحب العميل
  • الأثر السحري لتجاوز توقعات العملاء
  • أربعة خطوات لجودة خدمة العميل
  • حدد حاجات عملاءك وتفهمها بل وتوقعها
  • ما الذي تفعله حتى تجعل عملاءك مدفوعين للعودة إليك
  • طرق وأساليب إقامة علاقة طويلة الأجل مع العميل

فن إنهاء المقابلة واتمام التعاقد بنجاح

  • أساليب إنهاء المقابلة بنجاح
  • متى يتم إنهاء المقابلة بنجاح
  • استخدام فنون الاتصال لمعرفة الوقت المناسب لإنهاء المقابلة

الجهة المانحة للشهادة:

مركز كيم الخليج للتدريب والاستشارات CAME

بيت خبرة عريق يجمع فريق كبير متميز من صفوة خبراء الاستشارات والتدريب يزيد عددهم على 150 استشاري وخبير من صفوة أساتذة الجامعات العالمية وكبار الخبراء والمستشارين المهنيين فى كافة المجالات الإدارية والمالية .

مدة البرنامج :

(20) ساعة تدريبية بمعدل 6 أيام تدريبية

3 ساعات يوميا

توقيت التنفيذ يتم الاتفاق عليه حسب رغبة المتدرب

مكان التنفيذ :

بث حي مباشر أون لاين

بإستخدام تطبيق zoom على الإنترنت

رسم الاشتراك:

375 دولار أمريكى (للفرد داخل مجموعة لا تزيد عن 5 متدربين)

650 دولار أمريكي (تدريب خاص لمتدرب واحد فقط)

ويشمل رسم الاشتراك الأتى:

1- حضور البرنامج التدريبي أون لاين بث حي. 2- نسخة من المادة التدريبية ملف PDF. 3- نسخة من الحالات العملية ملفات PDF. 4- نسخة من الحالات العملية Forms. 5- الاشراف على مشروع التخرج النهائي لكل مشترك 6- الاختبار العملي التحريري للحصول على الشهادة. 7- يحصل المتدرب على عدد 2 شهادة لإتمام شهادة كيم لإعداد رجل البيع المحترف كالتالى:

أ – شهادة كيم لإعداد رجل البيع المحترف من مركز كيم الخليج للتدريب والإستشارت ب - شهادة كيم لإعداد رجل البيع المحترف معتمدة من مركز البحوث والدراسات التجارية والإحصائية BSRC (التابع لكلية التجارة جامعة عين شمس)

** ملحوظة هامة :

فى حالة رغبة المتدرب فى الحصول على هذه الشهادة يتم سداد رسم إضافى قدره 100 دولار أمريكي مقابل إعتماد الشهادة من جامعة عين شمس وللتوثيق من وزارة الخارجية .

لمزيد من التفاصيل اضغط هنا

جوال:

00971509083200


دورات مشابهة
تنظيم
مركز كيم الخليج للتدريب والاستشارات بيت خبرة عريق يعمل من أجل اعادة بناء قدرات ومعارف ومهارات الأفراد والمنظمات لمواكبة التغيرات ومواجهة تحديات المستقبل فى القرن الواحد والعشرين عريق ويضم فريق …

التعليقات والآراء (0)
يجب عليك تسجيل الدخول بالموقع لتتمكن من إضافة تعليق على هذه الدورة.
تحميل التعليقات…
{{ dialogMsg }} OK